Менеджер по работе с клиентами
В связи с увеличением объёма работ требуется менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
-
Обработка входящих обращений и совершение исходящих звонков по теплой и холодной базе
-
Развитие и сопровождение действующих Клиентов, построение долгосрочных взаимоотношений с ними
-
Расширение Клиентской базы: поиск и привлечение (совместно с отделом продаж)
-
Взаимодействие с отделом логистики
-
Ведение переговоров с клиентами
-
Подготовка и отправка коммерческих предложений
-
Работа с претензиями и возражениями
-
Вести и поддерживать в актуальном состоянии клиентскую базу
-
Сбор обратной связи от клиентов
-
Приветствуется опыт работы в сфере логистики
-
Уверенная грамотная речь
-
Умение вести деловую переписку
-
Активная жизненная позиция
-
Настойчивость и целеустремленность
-
Наличие опыта ведения переговоров с клиентами (телефонные звонки, письменные переговоры, личные встречи)
-
Работа в надежной компании, которая ведет свою деятельность более 30 лет.
-
Возможность карьерного роста
-
Возможность трансфера в другие офисы компании. В том числе в Москву и Санкт Петербург.
-
Действующая система бонусов
-
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соц. пакет.
-
Стабильный доход, выплата без задержек.
-
Рабочее время 5/2 с 9.00 до 18.00.
-
Предоставляется парковка для автомобиля