Cпециалист технической поддержки 1С

Тебя приветствует команда «Татнефть Цифровые Технологии»! Мы — дочерняя IT-компания ПАО «Татнефть», центр продуктовой разработки и технического сопровождения. Работаем над автоматизацией деятельности группы компаний и разработкой пользовательских сервисов.

ПАО «Татнефть» входит в ТОП-15 лучших работодателей по версии РБК (2022) и в ТОП-20 лучших работодателей России по версии Forbes (2023 / 2020).

Мы находимся на пике роста и прямо сейчас в поиске специалиста технической поддержки 1С.

Чем предстоит заниматься:

• обработкой обращений пользователей по вопросам эксплуатации информационной системы;
• инструктированием пользователей в решении проблем;
• определением требований заказчика и возможности их реализации в ИС;
• адаптацией бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС;
• анализом запросов на изменение ИС;
• настройкой и тестированием ИС;
• формированием задач для разработчиков и разработкой технического задания;
• формированием и поддержанием в актуальном состоянии пользовательской документации, документации по ИС;
• управлением доступом к данным ИС;
• проведением экспертизы методологической и регламентной документации по функциональному направлению.

Чтобы у нас все получилось, тебе нужны:

• наличие высшего образования;
• наличие сертификата, подтверждающего компетенции в области регламентированного учета в 1С;
• опыт работы в должности специалиста/ консультанта/ бизнес-аналитика по ИС от 3 лет;
• опыт работы со стеком 1С:Бухгалтерия/ 1С:Управление производственным предприятием/ 1С:ERP;
• знание принципов и технологий функционирования ИС регламентированного учета;
• знание основ бухгалтерского учета и отчетности организаций;
• знание бизнес-процессов в регламентированном учете.