Администратор

Обязанности: В клинике врачебной косметологии "Облик" открыта вакансия администратора-хостес с возможностью карьерного роста.
Обязанности:
Встреча пациентов, расположение, чай/кофе, помощь в заполнении медицинской документации;
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике;
Контроль текущей ситуации по приему пациентов врачами, напоминание врачам о задержках, ожидающих их пациентах;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Обеспечение пациента набором информационных материалов;
Обеспечение пациента средствами комфорта во время нахождения в клинике (wifi, зарядные устройства и тп.)
Хостес провожает пациента, при необходимости вызывает такси;
В загруженных ситуациях помощь администратору;

Требования:
опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства (гостиница, ресторан, медицинское учреждение с высоким уровнем сервиса);
Знания делового этикета и грамотная письменная и устная речь;
Навыки решения конфликтных и спорных ситуаций;
Уверенный пользователь ПК (деловая переписка, Google Disk, Google Docs, MS Word, MS Excel);
Просьба присылать резюме с фотографией.

Условия: официальное трудоустройство, работа 5/2 с 9-00 до 18-00, обучение, тренинги по продажам и административной деятельности. Перспектива роста. Заработная плата по результатам собеседования.