Руководитель отдела продаж на маркетплейсах (OZON/WB)

Наша компания, более 5 лет, специализируется на производстве и продаже постельного белья (300 SKU) собственного производства на маркетплейсах с ежемесячной выручкой в 25 млн рублей (в новогодний сезон ожидается до 40-50 млн). Наши цели на 2025 год — выручка 1 млрд за счет глубинной проработки карточек товара и расширения ассортиментной матрицы в новых категориях (полотенца, халаты, пледы), выхода в новую дополнительную бюджетную линейка постельного белья, а также выход в нишу одежды (блузки, джинсы). Для достижения поставленных амбициозных целей нужна сильная команда. Поэтому, мы ищем руководителя для нашего отдела по работе с маркетплейсами из 5 сотрудников, который обеспечит стратегическое управление и координацию сотрудниками для достижения поставленных целей

Условия труда и мотивация

• ЗП на руки: Всего от 250 до 300 тыс. рублей (Фикса 125 000. + KPI 175 000)

• ЗП на руки на испытательный срок: Всего 200 тыс. рублей (Фикс 125 000 + KPI 75 000)

• Место работы: Удаленно +/-2 часа от МСК

• График работы: 5/2, 9-18 и быть всегда на связи для закрытия дежурных задач на выходных (контроль ставок, поставок и критических новостей)

Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке

• Знакомство с командой и текущим ассортиментом, включая особенности всех моделей

• Построение управления отделом e-com, состоящего из менеджеров по маркетплейсам

• Автоматизация бизнес-процессов внутри отделов (частично будет входить в kpi в пределах разумного, как вариант в первый месяц мы ожидаем плана по внедрению бизнес-процессов)

Основные задачи

Обеспечить выполнение плана продаж на маркетплейсе Wildberries и Ozon, за счет полного управления операционной деятельностью менеджеров подконтрольного отдела, включающее в себя ежедневное планирование, постановку и контроль исполнения таких задач, как:

• Разработка гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции

• Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка:

  • Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов

  • География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах

  • Динамика цен и представленность товаров в категории

  • Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)

  • Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)

• Создание и актуализация карточек товара

• Работа с внутренней рекламой (контроль ставок и редактирование кластеров) и участие в акциях

• Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)

• Работа с конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику

• Работа с unit-экономикой, включая расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях

• Работа по расчету поставок (подсорт) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов (совместная работа с менеджерами по логистике)

• Работа с отзывами покупателей и рейтингом товара

• Работа со службой поддержки маркетплейсов

• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах

• Работа по подготовке отчетов о проделанной работе для руководства

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с РОП от 1,5 лет

• Опыт работы с маркетплейсом ВБ от 2 лет

• Приветствуется опыт работы с ОЗОНом

• Приветствуется опыт в смежном сегменте

• Опыт работы по созданию и продвижению карточек товара

• Опыт работы с сервисами аналитики

• Опыт работы над SEO продвижение

• Опыт автоматизации внедрения бизнес-процессов

• Опыт работы над инфографикой совместно с отделом маркетинга

• Опыт работы с рекламными кабинетами

• Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel