Оператор на телефоне
Зарплата- 50.000-75.000
Клиника ЭКО АльтраВита специализируется на диагностике и лечении женского и мужского бесплодия. Консультации ведущих специалистов ЭКО центра в Москве.
Внимание, забота и уют с 2002 года.
В нашу команду мы ищем оператора колл-центра.
Ваши обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Консультирование пациентов по услугам клиники;
- Запись на прием и процедуры;
- Исходящие звонки (без холодных звонков);
- Диалоги с пациентами в мессенджерах (WhatsApp, Instagramm, Telegram, Viber, ВКонтакте, электронной почте, онлайн-чате);
- Работа с отзывами;
- Взаимодействие со смежными подразделениями клиники.
Требования:
- Опыт работы в колл-центре;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность, ответственность;
- Уверенный пользователь ПК и телефонии (у нас Манго);
- Быстрое усвоение информации, пунктуальность;
- Опыт работы в клинике будет вашим преимуществом.
Условия
-Предоставление наставника для обучения и помощи в работе на период испытательного срока.
-Льготное обслуживание в нашей клинике.
-Надбавка за выслугу лет.
- Работа в крупной медицинской, динамично развивающейся Компании.
- Строгое соблюдение Трудового законодательства, своевременная и в полном объеме выплата заработной платы, премии, скидки на медицинские услуги , оказываемые в нашей организации.
- Современное оборудование, комфортные условия труда.
- Обучение и развитие в Компании.
- График работы: с 8-00 до 20-00 ( сменный или 5/2) на выбор.
- Недалеко от метро Нагорная, Профсоюзная, Тульская, Нижние Котлы.