Специалист службы поддержки (входящие звонки)
от 40 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Твои задачи:
- Помощь и поддержка клиентов (только входящие звонки, без поиска)
- Общие вопросы, техническая поддержка
- Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota
Что для нас важно:
- Открытость в общении и доброжелательность
- Умение объяснять сложные вещи простыми словами
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа
- Официальное трудоустройство с 1 дня, белая ЗП от 40000 (оклад +ежемесячная премия)
- Несколько видов графиков 2/2,5/2 (полная занятость)
- Оплачиваемое обучение
- ДМС со стоматологией, компенсация мобильной связи, интернета, компенсация занятий спортом
Рабочее место
Твой главный инструмент - это компьютер (ноутбук). Убедись, что он соответствует требованиям и подходит для работы:
- Стабильный проводной интернет
- ОС Windows (10 или выше)
- Гарнитура
Ждем тебя в нашей команде!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Смоленск
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 15 отзывов по этой специальности
Специалист контактного центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Удаленная работа, возможность более мягкого общения между коллегами.
Что можно улучшить
Работу над психологической составляющей сотрудников, больше понимания и снижение планки "отказа" по конфликтным клиентам. Очень много приходится терпеть от клиента, вплоть до прямых оскорблений, что сильно влияет на ментальное состояние
Оператор чата
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Возможность удаленной работыИногда можно самому выбрать график
Что можно улучшить
Заработная плата категорически не соответствует требованиям .
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится
Помогают решать вопросы с консультацией и проводят работу, чтобы стать лучше
Что можно улучшить
Возможность брать подработку. Уменьшить показатели цели, в остальном все устраивает
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 619 отзывов
86%
Своевременная оплата труда
65%
Оплата больничного
61%
Оплата мобильной связи
58%
Медицинское страхование
55%
Удобное расположение работы
54%
Система наставничества
53%
Гибкий рабочий график
48%
Профессиональное обучение
46%
Корпоративные мероприятия
39%
Удаленная работа
22%
Наличие кухни, места для обеда
13%
Оплата транспортных расходов
8%
Корпоративный транспорт
6%
Место для парковки
2%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса (удаленно)
от 46 000 ₽
Менеджер поддержки МТС
43 000 - 60 000 ₽
Консультант на входящие звонки (удаленно)
от 46 000 ₽
Начинающий специалист (удаленно)
до 68 000 ₽
Консультант на входящие звонки (удаленно)
от 46 000 ₽