Стажер по работе с клиентами
Нет опыта
Стажировка
Гибкий график
Описание вакансии
Стажер по работе с клиентами
Обязанности:
- Предоставление информационной поддержки и консультирование клиентов по коммерческим, финансовым и логистическим вопросам;
- Прием, регистрация и дальнейшая обработка обращений и запросов клиентов по коммерческим возвратам;
- Работа с документами: отправка документов, подготовка документов;
- Обработка рекламационных обращений;
- Проведение аналитики и дальнейшая проработка портфеля заказов партнеров.
- Образование среднее профессиональное / неполное высшее (в том числе обучающиеся на последних курсах)
- Знание базовых программ (MS Office)
- Аккуратность, внимательность к деталям, быстрая обучаемость
- Умение и желание работать с большим количеством сложной технической и финансовой информации
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
- Неполный рабочий день
- Оформление по ТК РФ через аутсорсинговую компанию
- Примерно 1 месяц офисный формат работы по графику подразделения: понедельник-пятница с 9 до 18 (можно выбрать часы в этом диапазоне), суббота, воскресенье - выходные.
- Занятость 30 часов в неделю, не менее 4 рабочих дней.
- Гибридный график работы после прохождения адаптационного периода (длится в среднем 1 месяц), количество дней для работы из дома обсуждается с руководителем;
- Место работы: комфортный офис в пешей доступности от ст.м. Текстильщики
Вакансия опубликована:
10 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 20 отзывов по этой специальности
Service engineer
Новый Уренгой,
сентябрь 2024
Что нравится
Чёткий вахтовый график, комфортное размещение, полное материальное обеспечение, честное оформление северного стажа
Что можно улучшить
Вовлечённость руководства, своевременное принятие решений, оформление сотрудников в собственный штат
SCADA Engineer
Москва,
август 2024
Что нравится
Свободный график, лояльное отношение, оплата переработок, премии раз в год
Что можно улучшить
Уволили за 1 день без предупреждения, правда, выплатили пять окладов
Начальник отдела по работе с претензиями и удовлетворённостью клиента
Самара,
февраль 2024
Что нравится
Возможность работы в международной компании
Что можно улучшить
Гибкость в подходе управления бизнесом в разных странах в зависимости от менталитета
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Стажер по работе с клиентами — 185 000 ₽
На основании 20 отзывов
53 000 ₽
270 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 170 отзывов
94%
Своевременная оплата труда
76%
Медицинское страхование
74%
Наличие кухни, места для обеда
65%
Оплата больничного
60%
Удаленная работа
55%
Профессиональное обучение
55%
Оплата мобильной связи
55%
Корпоративные мероприятия
47%
Гибкий рабочий график
45%
Удобное расположение работы
39%
Система наставничества
37%
Место для парковки
33%
Корпоративный транспорт
23%
Оплата транспортных расходов
22%
Компенсация питания