Администратор SPA-салона

В компании мне нравится дружелюбный коллектив и атмосфера на работе. Также приятно когда работодатель заботится о наших стараниях и даже при невыполнении плана готов заплатить за наши усилия. Также радует система лояльности для сотрудников, например скидка, особенные блюда на баре за определенную цену, бесплатное посещение зала, групповых тренировок и бассейна, скидки при посещениях родственников, вообще много плюсов. Также часто работодатель оплачивает нам вне рабочее время препровождение, например походы в кино Говоря о работе администратора, о том как тяжело морально после смены, не хочется винить компанию в особенностях работы с людьми, так как она не несет ответственность за них. Поэтому из улучшений, хотелось бы отменить обязанности, которые дублируют уже действия компании, но в другой форме (например, обзвон людей в дни рождения), мы получаем много негатива, так как люди с раздражением говорят: ну вы же мне уже прислали смс… хотелось бы меньше этого, итак работа с людьми нелегка Читать отзыв

Большой, современный и технологичный клуб. При этом не теряет своей особенной атмосферы. Все в нем(и клиенты, и сотрудники) как-то гармонично взаимодействуют. Это создает здоровую и приятную психологическую обстановку.
Отличное место для того, чтобы развить свои навыки коммуникации (общаться здесь нужно очень много). На должности администратора максимум взаимодействия как с клиентами, так и с коллегами со всего клуба.
Руководство активно инициирует групповые тренировки для сотрудников. Делается многое для того, чтобы сотрудники были вовлечены в общее дело, понимали то, с чем они работают и что продают. Даже если изначально ты не совсем ловишь волну со всеми, то со временем тебя поставят на доску, покажут как надо) никто никого не бросает на произвол, за новенькими постоянно «приглядывают» (в хорошем смысле).
Руководство адекватное, прогрессивное, старается смотреть во все сферы работы и не упускать детали. Получается не всегда, но было бы даже странно, если бы всегда получалось)
Эти люди не берут на работу людей , просто чтобы хоть кто-то работал, нет .
Руководство подбирает людей схожих друг с другом, с общими ценностями и взглядами, активных и перспективных. При всей нагрузке на этот несчастный ресепшен (а нагрузка большая, проходимость высокая) почему-то заработная плата не поднимается. Я понимаю, что рынок диктует свои правила по оплате труда для сотрудников, типа администраторов. Но деньги, которые ты получаешь в итоге, вызывают небольшое недоумение, при тех объемах работы, количестве задач и количестве людей, проходящих через девочек каждый день.
Несмотря на то, что у сотрудников есть столовая, я бы не сказала, что девочки с ресепшен активные ее пользователи. Это связано, к сожалению, не с персональным нежеланием туда ходить, а с отсутствием возможности идти в столовую и полноценно есть там. Вместо столовой все кушают за ресепом, чтобы в любой момент подскочить и побежать на помощь. Это не требование администрации, и ты можешь ходить обедать в столовую, только взамен вероятнее всего получишь пару злословных комментариев от своих коллег(причем сам факт перекуса раздражает не только админов, но и некоторых тренеров).
Не знаю, решилась ли эта проблема сейчас, но буквально полгода назад недостаточно было встречать клиентов, выдавать им полотенца, улыбаться им, общаться с ними, продавать им тренировки , подсказывать, объяснять, показывать, помогать, работать с кассой и тд, но еще и делать все то же самое по телефону, который звонит ну просто не переставая. Вечерняя смена, аншлаг, ты не садишься ни разу за 5 часов, а тебе еще нужно успевать общаться по телефону. Либо не брать телефон, но это тоже нехорошо.
В целом руководство лояльно и быстро реагирует на какие то возникающие проблемы. Но какие то проблемы перманенты, и то ли они не знают, что с этим делать, то ли просто не собираются ничего делать в принципе. Читать отзыв

Дружелюбный коллектив, своевременна выплата заработной платы, комфортный график работы Хочется больше возможности для роста внутри компании. Читать отзыв