Координатор тайных покупателей / Координатор полевых агентов

IT компания MA (MillionAgents) - крупнейший провайдер данных о товарах и ценах для федеральных розничных сетей. Компания основана в 2012 году, с 2020 резидент Сколково. У нас есть 2 продукта:

• MA.works - наш основной текущий бизнес. Большой и сложный программный комплекс, который позволяет нам обрабатывать миллионы строк данных для корпоративных заказчиков.
• MA.direct - наш новый продукт. SaaS решение для малого и среднего бизнеса для управления собственным временным линейным персоналом и последующей обработки данных.

Отдел полевого сбора данных отвечает за то, чтобы данные по клиентским проектам собирались вовремя и в полном объеме.

Проектов становится больше, поэтому сейчас мы в поиске того, кто присоединится к отделу, чтобы взять на себя уже сформированные, стабильные проекты, и будет постепенно расти.

Что нужно делать:

• Координировать работу полевого персонала (тайные покупатели/агенты);
• Контролировать выполнение планов и объемов по проектам в сроки;
• Брифовать исполнителей на выполнение работ;
• Вести финансовую отчетность по проектам;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями: техсопровождение, финансовый блок, контакт-центр, аккаунтинг.

Что мы хотим:

• Уверенное владение Excel, Google Docs, грамотная устная и письменная речь;

• Развитые коммуникативные навыки;

• Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной IT компании с технологичными продуктами. Мы устойчиво растем уже 9 лет;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью "белая" зарплата;
• Удаленный график работы с гибким началом рабочего дня;
• Работа по часовому поясу GMT +7;
• Небольшая, очень бодрая и целеустремленная команда, которой мы гордимся;
• Отсутствие дресс-кода, бюрократии, формализма в процессах и коммуникациях.