Менеджер по работе с клиентами в школу программирования для детей

Привет! Это партнер школы программирования Алгоритмика!

Уже более 7 лет школа занимается развитием онлайн-образования в детском сегменте не только в России, но и по всему миру. Одна из главных целей школы - помочь детям найти себя в digital и IT сферах. Алгоритмика входит в топ крупнейших EdTech компаний России, мы интенсивно растем из года в год и не планируем останавливаться.

В связи с открытием школы в МО Юнтолово, сейчас мы находимся в поисках менеджера по работе с клиентами, готового помогать детям и подросткам найти занятие по интересам в мире IT.

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой теплых входящих заявок и продажей по телефону дальнейшего обучения потенциальным клиентам.
• Выявлять и формировать потребность клиента, подбирать оптимальный курс.
• Сопровождать клиента от первого звонка в Алгоритмике.

• Работать с новыми клиентами школы по всем вопросам, получать обратную связь, выставлять счета.

• Общаться с преподавателями / партнерами / учениками и родителями.

• Вести работу в AmoCRM, Google Docs и на нашей платформе (научим).

Наши ожидания:

• Ты занимаешь активную жизненную позицию.
• У тебя есть техника для удаленной работы.
• Ты умеешь слышать и слушать, понимать потребность клиента.
• Ты умеешь быть сервисным(ой): позвонить, напомнить, объяснить, сориентировать, записать.
• Опыт продаж образовательных курсов будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Среднемесячный доход: от 60 000 рублей (оклад 50 000 + %). Ограничения сверху нет, но сотрудники партнеров выходят на доход 100 000 рублей+.
• Оплачиваемое обучение и личного наставника на протяжении первых трех месяцев работы и возможности для дальнейшего обучения все остальное время работы.
• Частичную удаленку с графиком 5/2 с 10 до 19 или с 11 до 20 по МСК. ПН, ЧТ и один из выходных, на выбор, всегда рабочие. Периодические выезды в офис для подписания договоров с клиентами.
• Заинтересованных клиентов, работу с полезным и качественным продуктом.
• Дружную команду единомышленников, будем вместе развивать лучший Ed-tech продукт и влиять на качество образования по всему миру.

Ждем тебя на собеседовании!