Администратор

Обязанности-встречать посетителей, вести учет посещений, напоминает о следующем визите, обеспечивает сервис клиентам.

Коммуникация с клиентами

Уметь давать ответы на вопросы посетителей. Грамотная рест

• консультация клиентов по телефону и в зале;
• встреча гостей;
• решение проблем клиентов
• следить за расписанием тренировок и отслеживать накладки в расписании;
• вести клиентскую базу в CRM-системе;
• выдавать и собирать ключи от шкафчиков;
• готовить клуб к ежедневному открытию и работе, а в конце рабочего дня — к закрытию;
• помогать в организации мероприятий и праздников;
• заказывать необходимые расходники.