Специалист по контролю качества

Специалист по контролю качества

Synergy University Dubai (Ташкент, офис на Ц-1)

Представительство университета Synergy University Dubai в Ташкенте приглашает специалистов с опытом работы в продажах присоединиться к нашей команде в новом офисе в Ташкенте на позицию Специалиста по контролю качества.

Обязанности:

• Контроль качества работы отдела продаж и соответствия стандартам компании.
• Составление и анализ скриптов для отдела продаж.
• Транскрибация телефонных переговоров на узбекском языке (полностью вручную), на английском и русском языкам (с помощью нейросетей + корректура вручную).
• Анализ телефонных разговоров и встреч с клиентами по чек-листу.
• Проверка корректности ведения отчетов менеджеров и сделок в CRM системе.
• Подготовка подробных отчетов для руководства.
• Участие в совещаниях.
• Выполнение поручений руководства.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж, управления продажами, специалистом по контролю качеством, бизнес-ассистентом, журналистом, копирайтером, учителем либо аналитиком.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Знание русского, узбекского и английского языков — обязательно.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Усидчивость, способность выполнять монотонную работу.
• Уверенные навыки работы с компьютером и основными офисными программами (Word, Excel, Google Документы и таблицы).
• Коммуникабельность и умение работать в команде.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• График работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, обед 13:00-14:00
• Работа в новом офисе в центре Ташкента, свое рабочее место.
• Предоставляем компьютер и оргтехнику.

Если вы внимательны к деталям, усидчивы и ищете стабильную работу в международной образовательной компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Заработная плата обсуждается индивидуально, с учетом вашего резюме, образования и опыта.