Администратор онлайн-чата
от 50 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Обязанности: - Оперативное консультирование клиентов в режиме онлайн-чата по вопросам продукции, услуг и условий сотрудничества.
- Решение возникающих проблем и вопросов клиентов, предоставление полной и корректной информации.
- Перенаправление сложных запросов в другие отделы или к специалистам.
- Ведение отчетности по обработанным запросам, контроль за сроками решения проблем.
- Поддержание высокого уровня сервиса и клиентской удовлетворенности.
- Грамотная письменная речь и навыки быстрого набора текста.
- Опыт работы в клиентской поддержке или в аналогичной должности будет преимуществом.
- Умение работать в многозадачном режиме и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
- Знание офисных программ и мессенджеров.
- Удаленная работа с гибким графиком.
- Стабильная оплата труда с возможностью получения бонусов за высокий уровень сервиса.
- Работа в динамичной компании с возможностью карьерного роста.
- Обучение и поддержка на всех этапах работы.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Екатеринбург
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Похожие вакансии
Администратор
89 000 - 109 000 ₽
Администратор Битрикс24/Bitrix24
от 80 000 ₽
Менеджер/администратор
от 70 000 ₽
Администратор по заселениям
от 43 000 ₽