Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- Работа с обращениями клиентов (входящие и исходящие звонки, почта, чаты), Консультация клиентов об условиях работы компании, оформление и сопровождение заказов. Без поиска клиентов!!!
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения поступающих обращений
- Урегулирование возможных конфликтных ситуаций
- Решении возникающих и операционных вопросов
Требования:
- Образование: неполное высшее/высшее
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт продаж и взаимодействия с клиентами.
Преимуществом будет работа в CorewDRAW и Bitrix24
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности
- Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, ответственность, устойчивость к стрессам и желание работать на результат
Условия:- Высокая заработная плата: оклад + %. Средний доход от 100.000р.
Верхнего предела нет. Выплаты 2 раза в месяц
- Оплачиваемый отпуск, больничный, оформление по ТК
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (обеденный перерыв 13:00-14:00);
- Удобное расположение офиса, в 3-х минутах от м. Нагатинский затон (МЦК)
- Наставник, который поможет всему обучиться и влиться в команду
- Перспектива профессионального роста