Администратор

Обязанности:

• Обеспечивает соблюдение стандартов обслуживания посетителей.

• Осуществляет контроль за сохранностью материальных ценностей.

• Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

• Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.

• Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.

• Выполняет продажу абонементов и услуг клиентам.

• Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.

• Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.

• Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.

• Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

• Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

• Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм с книжным остатком.

• Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства в сейф.

• Составляет кассовую отчетность.

• Выполняет необходимы закупки для хозяйственных нужд.

Требования:

• Высшее или неполное высшее образование.

• Умение общаться, стрессоустойчивость, пунктуальность.

• Способность и желание изучить тонкости работы.

Условия:

• В соответствии с ТК РФ