Специалист по работе с клиентами
• Сопровождение обучающихся, находящихся на дистанционном обучении;
• Прием входящих звонков, сообщений в мессенджерах и электронных писем;
• Консультация обучающихся по возникающим вопросам;
• Контроль успеваемости обучающихся;
• Контроль своевременности оплаты обучения.
• Учет контингента в программе 1С (опыт желателен, но не обязателен, научим);
• Подготовка необходимой документации по обучающемуся контингенту;
• Формирование установленной отчетности;
• Формирование исходящих документов: справки, выписки и пр.;
• Поддержание чистоты в офисе.
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать с большим объемом информации, внимательность, стрессоустойчивость;
• Желателен, но не обязателен опыт работы в учебном заведении (школа, колледж, вуз);
• Коммуникабельность, клиентоориентированность.
• График работы: 5/2 с 09.00 - 18.00 ч.;
• Оформление по ТК РФ; 1 месяц испытательный срок.
• Корпоративные скидки на образование
• З/п на испытательном сроке – 25 000 р. на руки.
• З/п после испытательного срока – 30 000 р. на руки. Ежегодная индексация. Премии.