Менеджер чата-поддержки маркетплейса

Присоединяйся к команде профессионалов чат-поддержки AliExpress! Мы ищем энергичных и целеустремлённых специалистов, готовых развиваться и помогать клиентам по всем вопросам!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Заработная плата: оклад 38 000 рублей + премии и бонусы 45000 рублей на руки
График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00
Современный офис на улице Университетский проспект 64
Оплачиваемое обучение и разнообразные программы развития
Дружный коллектив и возможность карьерного роста

ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ:

Оказывать оперативную поддержку клиентам в чате
Решать проблемы клиентов с улыбкой
Фиксировать обращения в CRM-системе

ТЕБЕ НУЖНО:

Отличное письменное общение и профессиональное поведение в чате
Скорость печати от 160 знаков в минуту для оперативности ответов
Желание учиться и стремление к личному и профессиональному росту
Готовность работать в команде и следовать стандартам качества обслуживания

Мы знаем, что этот важный момент соискатели не читают, поэтому выделили его жирным шрифтом. Обрати внимание: Работать предстоит в офисе по адресу Университетский проспект 64, ст.м. "Нефтяной техникум", Советский район, Волгоград. Работа по графику 5/2 8:00-17:00 или 9:00-18:00.

✨ALIEXPRESS — это стиль жизни, где каждый момент важен!