Оператор call-центра/Менеджер контакт-центра

50 000 - 65 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Гибкий график

Описание вакансии

ChipDip это самый крутой интернет магазин и розница по продаже электронных компонентов в России. Входим в ТОП 100 интернет магазинов России. Работаем и развиваемся с 1995 года.

Только входящие обращения наших клиентов. Без продаж.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
Белая зарплата и своевременные выплаты;
Комфортные условия труда в современном, просторном офисе;
График работы 5/2,2/2;
Обучение (оплачивается 50 000 р. фикс.);
Бесплатная парковка;
Замечательное руководство и дружный коллектив;
Скидки на продукцию компании.

Вы будете:

Принимать звонки от наших клиентов;
Помогать клиентам в поиске товара на сайте;
Информировать клиентов о состоянии их заказов, доставке, способах оплаты.

Что требуется:

Опыт работы в call-центре приветствуется;
Клиентоориентированность;
Внимательность;
Ответственность.

Ключевые навыки

Прием и распределение звонков

Грамотная устная речь

Консультирование клиентов

Работа с большим объемом информации

Коммуникативные навыки

Вакансия опубликована: 1 сентября 2024, Щербинка (Московская область)

Похожие вакансии

Торговый представитель / менеджер В2В (Лента PRO)

от 40 000 ₽

ANCOR

От 1 года до 3 лет

Что говорят сотрудники

Работаю 1-2 года

4,7

Что нравится

Достаточная свобода в выборе графика. Отличный руководитель, всегда поддержит.

Что можно улучшить

Коммуникации между сотрудниками практически нет, из-за потока звонков

Работал меньше года

3,0

Что нравится

Близко к дому. Уровень зп после испытательного, возможности для роста

Что можно улучшить

Коммуникация между сотрудниками, удалённую работу (не обязательно сидеть в офисе для коллцентра)

ЧИП и ДИП

3,6

Хорошо

62%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,5

Коллектив

3,4

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 86 отзывов

88% Своевременная оплата труда

63% Оплата больничного

60% Наличие кухни, места для обеда

59% Удобное расположение работы

38% Профессиональное обучение

37% Система наставничества

34% Гибкий рабочий график

12% Компенсация питания

10% Место для парковки

10% Корпоративные мероприятия

9% Оплата мобильной связи

5% Удаленная работа

5% Медицинское страхование

2% Оплата транспортных расходов

1% Корпоративный транспорт