Оператор call-центра

Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 13 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.

Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.

Сегодня в компании штатно работают более 600 человек, на проектную деятельность привлечены еще около 300.

Чем нужно будет заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки студентов Нетологии;

• Вести клиента в crm системе;

• Вести отчетность по запросу.

• Имеешь опыт в телемаркетинге или отделе продаж;
• Умеешь работать в режиме многозадачности (звонки, чаты, работа с crm системами);
• Можешь рассказывать сложные продукты простым языком;

Что мы предоставляем:

• Оформление в штат, все по ТК РФ;
• Возможность удаленной работы;
• Гибкий подход к графику работы (5/2 или 2/2, неполный рабочий день);
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Бесплатное обучение на онлайн-курсах Нетологии после успешного завершение испытательного срока;
• Профессиональная и дружелюбная команда – мы за открытый диалог и чувство юмора;
• Работа в компании с социально-значимыми проектами на растущем рынке онлайн-образования.