Мастер-консультант

В автосалоне "LADA на Производственной" открыта вакансия Мастера-консультанта в Сервисный Центр

Обязанности:

• Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам оказания услуг
• Осмотр автомобиля вместе с Клиентом‚ консультация Клиента относительно ремонта‚ срока выполнения работ
• Грамотное составление ремонтного задания для механиков ремонтного цеха
• Согласование с Клиентом по телефону дополнительных работ, необходимость которых выявлена в процессе обслуживания автомобиля
• Обеспечение максимально эффективного взаимодействия с Клиентами и продажа дополнительных услуг сервиса
• Контроль выполнения работы‚ согласованных с Клиентами по качеству и по срокам
• Работа в 1С и Альфа-Авто

Требования к кандидату:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
• Образование (предпочтительно техническое, автомобильное)
• Активность
• Уверенный пользователь ПК: 1С, MS Office.
• Опыт работы с клиентами в области продаж и/или услуг приветствуется.

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ
• Корпоративное обучение
• Обучение
• График работы: 2х2
• З/п сдельная
• Дружный коллектив