Менеджер контактного центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов.
• Первичная консультация Клиентов по телефону.
• Внесение сведений в базу данных.
• Продажа и продвижение продуктов банка на входящей линии.
• Координация входящих звонков между подразделениями Банка.

Требования:

• Образование высшее, неоконченное высшее или среднее специальное.
• Владение техникой продаж по телефону. Грамотная устная и письменная коммуникация.
• Уверенный пользователь ПК.
• Навыки работы в MC Office, Outlook.
• Вежливость, пунктуальность.
• Вашим преимуществом будет опыт работы в аналогичной должности, знание банковских продуктов.

Мы предлагаем:

Возможен удаленный формат работы

• Кандидатам, готовым к удаленному формату мы предоставим корпоративное оборудование для комфортной работы (ноутбук, гарнитура).
• Доход состоит из 2 частей: оклад от 40 000 рублей и ежемесячная премия без верхнего ограничения.
• Позитивная рабочая атмосфера, дружный коллектив.
• Добровольное медицинское страхование уже через 6 месяцев работы.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний, решая амбициозные задачи.
• Для Вас открыты богатые возможности карьерного роста и широкий горизонт развития в банковской сфере. Если Вы не работали в банке, но хотите себя проявить в этом интересном деле, откликайтесь на нашу вакансию.