Менеджер по работе с претензиями

ООО «Селенгалогистика»- это распределительный центр и логистический партнер федеральной сети магазинов «СВЕТОФОР». Мы являемся связующим звеном между производителем и торговой сетью, обеспечиваем оперативное и качественное поступление товаров в каждый магазин «СВЕТОФОР» в Республике Бурятия.

Обязанности:

• Организация работ по приему, учету, рассмотрению рекламаций, подготовке ответов на претензии, поступающие в адрес организации от покупателей.
• Контроль компенсации брака, выявленного при поступлении/ в процессе реализации товарно-материальных ценностей.
• Ведение претензионного документооборота.
• Контроль за остаточными сроками годности партий товара (приходы на РЦ и в сети), организация мер по сокращению возвратов от покупателей.
• Контроль и сокращение неликвидных остатков РЦ.
• Организация и документальное сопровождение сбора и возврата поставщику нереализованного товара.

• Знание 1С 8
• Работа с таблицами в Excel
• Коммуникабельность, ответственность
• Образование, не ниже среднего-профессионального/высшее/неоконченное высшее( предпочтительно юридическое)

• режим работы с 8:00 до 17:00ч, 5/2, ТК РФ
• соц. пакет ТК РФ (отпуск 36 к/д, б/лист)
• удобное расположение офиса
• официальная ЗП ( оклад 50 000 +премия)- 2 раза в месяц (аванс до 30/31,зарплата до 15)