Билетный кассир
Целью деятельности кассира (билетного) ст.Зеньково Новокузнецкого участка является удовлетворение потребности пассажиров, оказание качественных услуг по перевозке пригородным железнодорожным транспортом.
Обязанности:
−обеспечивает высокого качества обслуживания пассажиров, с соблюдением служебной этики, принимает меры по не допущению конфликтных ситуаций с пассажирами;
−предоставляет исчерпывающую и квалифицированную информацию пассажирам по вопросам, касающимся пассажирских перевозок;
−осуществляет оформление проездных и провозных документов (билетов) по действующим, утвержденным тарифам в соответствии с технологическими процессами, приказами и указаниями АО «Кузбасс пригород», инструкциями, нормативно-правовыми актами, с использованием билетопечатающей техники, компостера, с применением ручной технологии;
−обеспечение сохранности денежных средств и бланков строгого учета в билетной кассе;
−качественно и своевременно в соответствии с технологическими процессами, приказами и указаниями АО «Кузбасс – пригород», инструкциями ведет финансовую отчетность, пополняет запас бланков строгого учета;
повышает свою квалификацию и производительность труда, применяя передовую технологию обслуживания пассажиров и оформления проездных документов;
−обеспечивает соблюдение нормативных требований охраны труда, Правила внутреннего трудового распорядка, санитарно-гигиенических требований, соблюдение правил личной техники безопасности, электро и пожаробезопасности на рабочем месте;
Требования:
На должность кассира (билетного) принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее полное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
Условия:по графику, льготы в соответствии с коллективным договором, премии.