Офис-менеджер
Обязанности:
Прием входящих звонков покупателей, обзвон базы клиентов;
Консультирование покупателей по вопросам, касающимся технологии работы магазина, сроков сбора и доставки товара;
Обработка интернет - заказов покупателей: связь с покупателем, детальное согласование всех параметров заказа;
Предоставление покупателям информации по проводимым рекламным и маркетинговым акциям;
Ввод данных о заказах покупателей в информационную систему в соответствии с принятой технологией работы (СRM-система);
Работа с жалобами и пожеланиями покупателей.
Контроль остатков в салоне, закупка нужного.
Требования:
Опытный пользователь ПК, знание программ пакет MS Office(Excel, Word);
Опыт аналогичной работы приветствуется, можно без опыта;
Работа в команде;
Грамотная речь и хорошая дикция;
Стрессоустойчивость;
Ответственность;
Ориентация на результат;
Мобильность;
Обучаемость;
Умение вести социальные сети;
Умение работать с информацией , высокая самоорганизация и знание основ тайм-менеджмента;
Хорошие коммуникативные навыки.
Условия:
Опытная и дружная команда
Бесплатное обучение всему процессу
С первых дней стажируем и оплачиваем стажировку
Своевременная выплата ЗП 2раза в месяц
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
Заработная плата обсуждается на собеседование;
Работа в стабильной, активно развивающейся компании;
Возможность карьерного роста;
Офис в центре города.