Офис-менеджер

Обязанности:

Прием входящих звонков покупателей, обзвон базы клиентов;

Консультирование покупателей по вопросам, касающимся технологии работы магазина, сроков сбора и доставки товара;

Обработка интернет - заказов покупателей: связь с покупателем, детальное согласование всех параметров заказа;

Предоставление покупателям информации по проводимым рекламным и маркетинговым акциям;

Ввод данных о заказах покупателей в информационную систему в соответствии с принятой технологией работы (СRM-система);

Работа с жалобами и пожеланиями покупателей.

Контроль остатков в салоне, закупка нужного.

Требования:

Опытный пользователь ПК, знание программ пакет MS Office(Excel, Word);

Опыт аналогичной работы приветствуется, можно без опыта;

Работа в команде;

Грамотная речь и хорошая дикция;

Стрессоустойчивость;

Ответственность;

Ориентация на результат;

Мобильность;

Обучаемость;

Умение вести социальные сети;

Умение работать с информацией , высокая самоорганизация и знание основ тайм-менеджмента;

Хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

Опытная и дружная команда

Бесплатное обучение всему процессу

С первых дней стажируем и оплачиваем стажировку

Своевременная выплата ЗП 2раза в месяц

График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;

Заработная плата обсуждается на собеседование;

Работа в стабильной, активно развивающейся компании;

Возможность карьерного роста;

Офис в центре города.