Инженер отдела технической поддержки продаж и внешних несоответствий

Компания РАЦИОНАЛ (крупнейший российский производитель теплотехнического оборудования: Котельные РАЦИОНАЛ, Тепловые пункты РАЦИОНАЛ, а также оборудование для объектов теплоэнергетики – насосы, теплообменники, трубопроводная арматура и т.д.).

Приглашаем кандидатов на вакансию инженера технической поддержки.

Обязанности.

Обработка рекламаций (приём исходных данных, установление причин несоответствий, определение ответственных, согласование решений по устранению несоответствий, контроль выполнения принятых решений).

Техническое консультирование коммерческой структуры по выпускаемой продукции.

Подтверждение соответствия применяемых технических решений требованиям нормативной документации.

Ведение сопутствующего документооборота, отчётности и переписки.

Организация совещаний в своей зоне ответственности.

Проведение обучений по продукту.

Обработка электронной почты (50-100 входящих писем в день).

Требования

Высшее техническое образование как преимущество.

Работа с офисными программами.

Грамотная устная и письменная речь.

Знание правил деловой переписки.

Условия:

• оформление и работа в соответствии с ТК РФ;
• дружный коллектив;
• опыт работы в европейской компании;
• профессиональный рост;
• стабильная заработная плата;
• доставка служебным транспортом;
• бесплатное питание; расширенный полис ДМС;
• график работы 5/2 с 08.00 до 17.00.
• место работы: Особая экономическая зона ППТ "Липецк" (с. Казинка)