Менеджер по работе с клиентами

Описание работодателя:
«I CAN» - это современная языковая школа. Наша миссия - научить своих студентов ГОВОРИТЬ на иностранном языке! Результат наших студентов - наша цель!

Требования:
- Уметь общаться, быть энергичным;
- Уметь задавать вопросы, слушать и слышать потребности людей;
- Уметь держать темп в работе;
- Обучаться и применять полученную информацию;
- Проявлять гибкость и легкость общения в рамках скрипта;
- Умение работать в CRM и офисных программах (Word/Excel) будет вашим преимуществом, если не умеете - научим;
- Знание иностранных языков НЕ ТРЕБУЕТСЯ!

Обязанности:
- Отвечать на входящие заявки и совершать звонки по теплой базе;
- Продавать наши программы обучения на личных встречах в нашем офисе;
- Заключать договоры на обучение и вести клиентов;
- Корректно работать с CRM (система учета клиентов);
- Соблюдать нормативы и стандарты компании.

Что мы предлагаем: