Менеджер клиентского отдела / специалист call-центра

• Работа с входящими звонками и заявками с сайта.
• Консультирование, маршрутизация обращений.
• Взаимодействие с сотрудниками компании для решения вопроса клиента.
• Работа во внутренних системах компании.
• Исходящие звонки клиентам с целью сбора обратной связи.

• Высшее образование, желательно техническое.
• Опыт работы Битрикс24.
• Опыт работы с клиентами по телефону от 6 месяцев.
• Четкая, грамотная речь. Высокий уровень коммуникаций.
• Ориентация на результат.

Мы предлагаем Вам:

• Работу в стабильной развивающейся компании, основанной в 2008 году;
• 100% соблюдение ТК РФ, работа в штате компании;
• 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту;
• 100% оплата сотовой связи и предоставление всех необходимых для работы инструментов;
• Корпоративное обучение, наставничество лучших сотрудников и руководителей, профессиональный и карьерный рост;
• Возможно повышение квалификации;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Комфортные условия труда (комната для приёма пищи, кофемашина и т.д.);
• Материальная помощь от Компании по различным жизненным случаям;
• Социальные программы для сотрудников, поддержка руководства и коллег Компании.