Награды компании 0 наград из 3

Администратор отеля

от 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

В сети отелей РА открыт набор на должность Администратор отеля в Гостевой Дом РА Рыбинская 7

Должностные обязанности:

  • Прием, оформление и размещение гостей отеля
  • Бронирование в программе Travelline - если вы с ней не работали, то мы научим!
  • Прием денежных средств (касса, терминал)
  • Ведение кассовой отчётности
  • Помощь гостям отеля в решении возникающих вопросов

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК
  • Ответственность
  • Коммуникабельность
  • Гостеприимность, желание и умение работать с людьми

Английский язык не важен.

Наша сеть отелей предлагает очень удобные графики работы, если вы еще учитесь или вам нужно свободное время для любимого хобби!

  • Мы предлагаем график 2/2 (чередование дневных и ночных смен)
  • Ставка 2700 руб. за смену (12 часов)
  • Предусмотрен высокий % от бронирований и премии по результатам работ
  • Выплаты 2 раза в месяц (без задержек)

Все наши отели расположены в центре города рядом с метро!

Не переживайте, если у Вас нет опыта! Мы научим Вас всему необходимому для данной позиции! Главное - это Ваша ответственность и стремление к обучению!

Ключевые навыки
Коммуникативные навыки
Стандарты гостеприимства
Гостиницы
Вакансия опубликована: сегодня, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Администратор отеля
50 000 - 60 000
Управляющая компания (ООО Антель)
Новая
Нет опыта
Администратор отеля
55 000 - 70 000
Гостиница Охтинская
Новая
Нет опыта

Администратор

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится
Все отели рядом с метро, что удобно, тк не нужен никакой дополнительный транспорт. Мне нравится что здесь адекватное и понимающие руководство, старается максимально идти на встречу. У меня по началу было много ошибок (как у всех новичков), но мне всегда мои ошибки разжёвывали до мелочей и показывали как нужно делать правильно. К сожалению, у администратора нет отдельного места для сна, для меня это не настолько критично, тк есть диван на ресепшене. И все же было бы здорово, если бы такое место было. Нравится, что помимо оплаты за смену есть плюсом % от броней, в сезон получала по 15К за свои брони, в несезон меньше. То есть у администратора есть шикарная возможность поднять свой уровень з/п за счет % от броней. Самые активные получают хорошую з/п.
Что хотелось бы улучшить, к сожалению, не всем подходит график 1/2, особенно тем, кто ищет доп. место работы. Не хватает карьерного роста - это минус.
Но как место, где можно набраться знаний и опыты для гостиничной сферы - идеально.
Что можно улучшить
Возможно график, не всем подходит 1/2
Сделать место отдыха для администратора

Администратор

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Когда я пришла работал в сеть отелей Ра, их было 4 филиала и мне повезло поработать во всех, чтобы сравнивать их плюсы и минусы в разных аспектах. В основном была администратором в отеле на Рыбинской 7. Мне нравилось пространство, большой ресепшн, всегда под рукой хот-пот, можно было выпить чаю или кофе. Пришла работать в начале туристического сезона, объём работы был большой, на плечах администратора не только заселение, но и ведение карточек гостей, операции по оплате, контроль работы горничных и атмосфера, которая царит в отеле, нужно уметь оперативно решать множество задач, находить компромиссы и ответственно выполнять свою работу. Проводились регулярные проверки на знание и умение поменять свои рабочие навыки, руководитель всегда относилась лояльно, могла ответить на телефон в любое время суток, если случались ситуации, в которых было тяжело найти решение.
За хорошую работу, помимо процента от броней, можно было получать премии, плюс за выработку стажа или сезона.
Что можно улучшить
То, что можно было бы улучшить - это зарплата, было бы здорово. Хоть и работа не такая сложная, но она сильно истощает, работать большим потоком людей, плюс график сутки через двое

Менеджер-администратор

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал 3-5 лет
2,8
Что нравится
Обеденный перерыв не привязан ко времени.
По сути, сам себе предоставлен в отсутствие гостей.
Что можно улучшить
Зарплату нередко выдают только после собрания, на который нужно ехать либо после смены, либо в свой "отсыпной" в утренние часы.
Информацию на этих собраниях можно уместить в рабочий чат и без созыва всех сотрудников приехать в офис.
Сеть отелей RA
3,1
Хорошо
60%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
4,0
Коллектив
3,8
Руководство
2,8
Уровень дохода
2,6
Условия для отдыха
2,2
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 отзывов
100% Своевременная оплата труда
80% Удобное расположение работы
60% Наличие кухни, места для обеда
20% Гибкий рабочий график
20% Компенсация питания
20% Профессиональное обучение
20% Система наставничества
Опыт в разделе вакансии на Dream Job