Администратор отеля
от 50 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
В сети отелей РА открыт набор на должность Администратор отеля в Гостевой Дом РА Рыбинская 7
Должностные обязанности:
- Прием, оформление и размещение гостей отеля
- Бронирование в программе Travelline - если вы с ней не работали, то мы научим!
- Прием денежных средств (касса, терминал)
- Ведение кассовой отчётности
- Помощь гостям отеля в решении возникающих вопросов
Требования:
- Уверенный пользователь ПК
- Ответственность
- Коммуникабельность
- Гостеприимность, желание и умение работать с людьми
Английский язык не важен.
Наша сеть отелей предлагает очень удобные графики работы, если вы еще учитесь или вам нужно свободное время для любимого хобби!
- Мы предлагаем график 2/2 (чередование дневных и ночных смен)
- Ставка 2700 руб. за смену (12 часов)
- Предусмотрен высокий % от бронирований и премии по результатам работ
- Выплаты 2 раза в месяц (без задержек)
Все наши отели расположены в центре города рядом с метро!
Не переживайте, если у Вас нет опыта! Мы научим Вас всему необходимому для данной позиции! Главное - это Ваша ответственность и стремление к обучению!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 5 отзывов по этой специальности
Администратор
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится
Все отели рядом с метро, что удобно, тк не нужен никакой дополнительный транспорт. Мне нравится что здесь адекватное и понимающие руководство, старается максимально идти на встречу. У меня по началу было много ошибок (как у всех новичков), но мне всегда мои ошибки разжёвывали до мелочей и показывали как нужно делать правильно. К сожалению, у администратора нет отдельного места для сна, для меня это не настолько критично, тк есть диван на ресепшене. И все же было бы здорово, если бы такое место было. Нравится, что помимо оплаты за смену есть плюсом % от броней, в сезон получала по 15К за свои брони, в несезон меньше. То есть у администратора есть шикарная возможность поднять свой уровень з/п за счет % от броней. Самые активные получают хорошую з/п.Что хотелось бы улучшить, к сожалению, не всем подходит график 1/2, особенно тем, кто ищет доп. место работы. Не хватает карьерного роста - это минус.
Но как место, где можно набраться знаний и опыты для гостиничной сферы - идеально.
Что можно улучшить
Возможно график, не всем подходит 1/2Сделать место отдыха для администратора
Администратор
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Когда я пришла работал в сеть отелей Ра, их было 4 филиала и мне повезло поработать во всех, чтобы сравнивать их плюсы и минусы в разных аспектах. В основном была администратором в отеле на Рыбинской 7. Мне нравилось пространство, большой ресепшн, всегда под рукой хот-пот, можно было выпить чаю или кофе. Пришла работать в начале туристического сезона, объём работы был большой, на плечах администратора не только заселение, но и ведение карточек гостей, операции по оплате, контроль работы горничных и атмосфера, которая царит в отеле, нужно уметь оперативно решать множество задач, находить компромиссы и ответственно выполнять свою работу. Проводились регулярные проверки на знание и умение поменять свои рабочие навыки, руководитель всегда относилась лояльно, могла ответить на телефон в любое время суток, если случались ситуации, в которых было тяжело найти решение.За хорошую работу, помимо процента от броней, можно было получать премии, плюс за выработку стажа или сезона.
Что можно улучшить
То, что можно было бы улучшить - это зарплата, было бы здорово. Хоть и работа не такая сложная, но она сильно истощает, работать большим потоком людей, плюс график сутки через двое
Менеджер-администратор
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что нравится
Обеденный перерыв не привязан ко времени. По сути, сам себе предоставлен в отсутствие гостей.
Что можно улучшить
Зарплату нередко выдают только после собрания, на который нужно ехать либо после смены, либо в свой "отсыпной" в утренние часы. Информацию на этих собраниях можно уместить в рабочий чат и без созыва всех сотрудников приехать в офис.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
80%
Удобное расположение работы
60%
Наличие кухни, места для обеда
20%
Гибкий рабочий график
20%
Компенсация питания
20%
Профессиональное обучение
20%
Система наставничества
Похожие вакансии
Администратор отеля
50 000 - 80 000 ₽
Администратор гостиницы
45 000 - 52 000 ₽
Администратор на ресепшен отеля
от 51 700 ₽
Администратор/портье отеля
45 000 - 70 000 ₽