Организатор путешествий/куратор направлений/продакт менеджер
Мы проект авторских путешествий Travel Never Alone.
Уже 5 лет мы организуем туры в мини группах по 14 направлениям: Камчатка, Кольский, Эльбрус, Алтай, Сокотра, Исландия, Китай и многие другие.
А в следующем году планируем ввести новые направления и увеличить количество туров.
Поэтому мы ищем в нашу команду Продакт Менеджера: ответственного, гипер внимательного, любящего работать с табличками и с людьми, человека. Человека, который с энтузиазмом вольется в нашу дружную компанию.
5 причин работать у нас:
• Можно работать из любой удобной точки. Работа полностью удаленная без посещения офиса. Работаем по Московскому времени.
• Крутой качественный продукт, за который мы испытываем гордость
• Вознаграждение: оклад + KPI.
•Обучение по продукту и при старте работы. Первый месяц буквально «водим за ручку». Поддержка коллег в любых вопросах.
• Возможность путешествовать с большой корпоративной скидкой
Что требуется от тебя:
• Любовь к табличкам! У нас их много. Брони отелей, экскурсий, контроль по путешественникам, по оплатам и тд.
•Умение быстро и корректно находить решения,
• Любить быть дотошным в деталях и пушить наших партнеров, контролить все, чтобы наши путешественники провели свой идеальный отпуск с нами ❤️
• Личный тайм-менеджмент и соблюдение дедлайнов (работа в первой половине дня),
• Ответственность (если работал в туризме, то знаешь - в нашей профессии нельзя выключить телефон и сказать «у меня выходной», мы всегда должны быть на связи,
• Наличие опыта в организации маршрутов.
• Умение спокойно признавать свои ошибки и быстро исправлять их.
Если по этим пунктам ты проходишь, то вот что надо будет делать:
• Ты будешь организовывать групповые и индивидуальные туры полного цикла:
• Анализировать продукты конкурентов и придумывать, как сделать лучше;
• Подробно планировать маршрут;
• Выбирать и бронировать отели, транспорт, гидов, активности, договариваться о лучшей цене и условиях;
•Вносить это в рабочие доски и таблицы, контролировать все детали;
• Отвечать на любые вопросы команды и заряжать отдел продаж впечатлениями по разработанному туру;
• Контролировать сроки отмен до наступления штрафов. А также оплаты по забронированным услугам.
•Контролировать работу гида и во время тура постоянно быть на связи и оказывать полную поддержку.
•Работать в команде.
•Самостоятельно изучать материалы и быть профи в своем регионе (по разработанным турам).
Если хочешь работать с нами - отправляй отклик и в сопроводительном письме укажи краткую информацию об опыте разработки в туризме или другом направлении (например, в организации мероприятий), а также перечень регионов России, которые вы посетили лично из тех, куда ставят туры.