Менеджер по работе с клиентами
Приглашаем в нашу дружную команду активного и ответственного Менеджера по работе с клиентами! Готовы рассмотреть без опыта и предоставить всю базу знаний для успешной работы!
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату: оклад + премии.
- Плюшки: соц.пакет (ДМС+ стоматология, компенсация спорта), корпоративные подарки для сотрудников, корпоративный психолог.
- Развитие: программы обучения и все необходимое для саморазвития.
- Комфорт: работа в офисе, график пн-пт 9:00-17:30.
- Яркую корпоративную жизнь: веселые праздники, выездные мероприятия и квизы.
Ваши задачи:
-
Работа с вверенной действующей клиентской базой, без холодных звонков и поиска клиентов, только активная база.
-
Обработка входящих обращений, консультация клиентов, помощь в решении возникающих вопросов.
-
Работа с дебиторской задолженностью клиентов, кредитных условий, работа с договорами и заказами клиентов.
-
Отработка рекламаций, возвратов, претензий к товару.
-
Контроль документооборота, возврат документов от клиентов.
-
Контроль отгрузок клиентам, оформление заказов, перемещения товара между складами, контроль резервов.
-
Помощь клиентам с работой в интернет магазине.
Для нас важно:
- Опыт работы от года в сфере работы с клиентами/продажах – будет преимуществом.
- Уверенный пользователь 1С, Word, Excel.
- Навык переговоров, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, внимательность, обучаемость.
Присоединяясь к нам, Вы станете частью сильной команды, где сможете внести вклад в общее дело и реализовать свой потенциал.
Специалист по работе с претензиями
Менеджер по продажам
Менеджер отдела продаж по работе с ключевыми клиентами
Холодные звонки, активный поиск, продвижение продукции , заключение договоров , контроль ДЗ и т.д в компании входящей в 3-ку( на момент 2014-2016 года) крупнейших компании в сфере продажи автомобильных запчастей на грузовики - колоссальный опыт, который мне повезло получить. Все базовые знания о продажах, работе с клиентской базой и общих процессах в сфере б2б я получил именно там.
Хорошая компания как для старта карьеры , так и для опытных сотрудников была на тот момент. Сейчас уже не знаю как у них обстоят дела, но тогда была хороший подъем.
Желаю им в 2022 того же)