Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)

Приветствуем. Фаворит - юридическая компания, которая осуществляет оказание услуг по различным отраслям права. Мы работаем по всей России с 2014 года. В среднем, в год у нас больше 500 дел. В компании 40 человек, средний возраст которых до 35. Будем рады, если ты станешь частью нашей команды!

Сейчас мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов

Что мы предлагаем?

• дистанционная 5 дневная удаленная рабочая неделя с 9.00-18.00 или с 10.00-19.00 по МСК (полный рабочий день, совмещение с другими проектами невозможно)
• заработная плата, которая включает в себя оклад – от 40 000-50 000 руб. на старте (готовы обсуждать индивидуально с сильным кандидатам) + бонус за рекомендации и положительные отзывы;
• предоставление крутых материалов по обучению, любая помощь коллег и наставников.

Что нужно будет делать?

К Вам в распоряжение будут поступать клиенты, с которыми сотрудники отдела продаж заключили договоры на предоставление наших услуг (БФЛ\ЖП) Вашей задачей будет:

• установить психологический контакт по телефону, произвести хорошее первое впечатление;
• информировать клиента о ходе его дела, объяснять, на каком этапе процесс в суде;
• вносить необходимую информацию в CRM;
• формировать пакет документов по списку, загружать его в СРМ, вести таблицы;

Каким мы видим сотрудника на этой должности?

• вы коммуникабельны;
• есть подтвержденный опыт сопровождения клиентов;
• эффективно способны улаживать конфликтные ситуации;
• любите порядок и системность;

откликайтесь вместе с сопроводительным письмом.

Будет отлично, если расскажете, почему выбрали именно нашу вакансию.