Администратор службы приема и размещения (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)

Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk

Входит в группу крупнейшего гостиничного оператора «Wyndham Hotel Group» - крупнейшего гостиничного оператора в мире, под управлением которого находится свыше 9 000 отелей в 110 странах мира на 6 континентах.

«Рамада Новосибирск» расположен в живописном месте на берегу небольшой реки, в пешей доступности от парка, Ботанического сада и зоопарка. До центра города – 10-15 минут на автомобиле.

• 147 номеров.
• 3 конференц-зала более 300 кв.м.
• Два ресторана, один из которых является визитной карточкой Новосибирска.
• Аква-зона, бани, тренажерный зал.
• Полноценный спортивный комплекс под открытым небом.

Что мы предлагаем:
•Официальное трудоустройство (полный соц.пакет по ТК)
• Гибкий график работы (есть ночные смены).
• Бесплатная униформа (профессиональная химчистка), питание.
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
• Работа в дружном и слаженном коллективе.
• Корпоративный трансфер от/до пл. Калинина.
• Бонусы и скидки для сотрудников по программе привилегий холдинга (фитнес, рестораны, отели, столовые, автосервис ГК)

Задачи:
• Презентация отеля и дополнительных услуг, оформление приема и размещения гостей.
• Проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации.
• Предоставление информации об услугах отеля при личном общении и по телефону.
• Ведение учета в программе.
• Работа с наличными и безналичными расчетами.
• Урегулирование нестандартных ситуаций.

Что требуется от вас:
• Желательно образование в области гостиничного сервиса.
• Знание английского языка приветствуется.
• Коммуникабельность, многозадачность, высокий уровень сервиса и ответственности.
• Навыки продаж и стрессоустойчивость (умение находить общий язык с разными категориями гостей).
• Желание помогать и быть полезным гостям и коллегам.

Ждем Вас в нашем дружном коллективе!