Администратор гостиницы

В 4-х звездочный отель RIVERSIDЕ требуется Администратор службы приема и размещения :

Обязанности:

• Приём и размещение гостей
• Помощь гостям в решении различных вопросов;
• Оформление бронирований;
• Расчеты с гостями при заезде и выезде (работа с онлайн-кассой и торговым эквайрингом), оформление документов, контроль оплаты счетов, соблюдение кассовой дисциплины;
• контроль за с соблюдением миграционного законодательства;

Требования:

• Доброжелательность и приветливость, вежливость, грамотная речь, ответственность;
• Умение концентрироваться на нуждах гостей;
• Знание английского языка на хорошем уровне;
• Высшее или неполное высшее образование (в том числе студенты приветствуются);
• Аккуратный внешний вид;
• Опыт работы в гостинице в службе приёма и размещения приветствуется, но не обязателен. Если у вас нет опыта, но есть желание работать - мы вас научим.

Условия:

• Сменный график работы, дневная смена с 09:00 до 21:00, ночная смена - с 21:00 до 09:00;
• Официальное оформление по ТК;
• Система оплаты труда: оклад + % от продажи номеров; одна смена 3500 руб + премии
• В отеле 20 номеров, шаговая доступность от м. «Киевская»;
• Обучение и оплачиваемая стажировка;
• Предоставление питания;
• Предоставление униформы.