Хостес

Обязанности:

Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помогать разместиться со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечивать комфорт гостей во время их пребывания в ресторане.

• Ознакомление посетителей с меню, при необходимости – консультация, подсказка касательно выбора блюд и напитков.
• Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов.
• Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа заведения.
• Контроль выполнения обязанностей официантами, барменами и другими работниками зала.
• Поддержка чистоты, контроль соответствия зала санитарно-гигиеническим нормам, оформление столов, обеспечения порядка в зале.

• опыт работы не имеет значение
• знание русского обязательно
• Образование минимум средне-специальное
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• график 6/1 - 2/2
• Бесплатное обучение в процессе стажировки.