Менеджер по работе с клиентами
Компания “Результат” расширяется и ищет человека на должность "Менеджер по работе с клиентами".
Сразу обозначу, что на данной позиции ничего продавать не нужно. А что нужно делать, расскажу ниже :)
КАКИЕ ОБЯЗАННОСТИ?
Прежде всего, это работа в CRM системе: чтобы все Клиенты были на нужном статусе, а заявки были обработаны вовремя, опыт работы желателен, но не обязателен, всему научим :)
- Работа с командой: нам нужно, чтобы Вы хотели и могли работать в удаленном режиме. У нас нет диктаторского режима, но при этом нам важно чтобы вы были самоорганизованы и готовы работать через онлайн чат;
- Вовремя обрабатывать заявки, соблюдать регламент звонков;
- Иметь устойчивый интернет, гарнитуру для звонков и ноутбук;
- Да, самое главное. Мы ищем человека, который сможет связаться с УЖЕ обратившимися потенциальными Клиентами, новых искать не нужно
Что желательно иметь кандидату:
- быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);
- энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
- желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах.
УСЛОВИЯ:
- Фиксированный оклад на испытательном сроке - 30 000 руб.
- Бонус за прохождение испытательного срока - +20 000 руб.
- График работы: с 09:00 до 18:00. Обед в офисе, в удобное время.
- Доход: Мы рассчитываем на то, что Ваш совокупный доход составит от 40 000- 60 000 в первые 2-3 месяца, и от 60 000 - 80 000 руб через 3-4 месяца.
- (!) Если у Вас запрос иной, и Вы объясните, почему мы должны согласовать иные цифры, мы с удовольствием это сделаем.
- То есть совокупный доход в месяц: от 60 000 руб до 90 000 руб. Приведённые цифры исключительно реальные и обоснованные. Немного заниженные. Я не сторонница давать завышенных ожиданий. В потенциале 5-7 месяцев возможен рост от 100 000+ руб / мес., после того, как Вы полностью освоитесь и займете уверенную позицию в команде.
В чем заключается работа?
- приглашать потенциальных Клиентов ознакомиться с видео презентацией с заполнением анкеты (бесплатно);
- контролировать прохождение презентации и заполнение анкеты;
- вести работу в CRM-системе.
ЧТО ДАЛЬШЕ?
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - откликайтесь!После отклика Вам придет демонстрация вакансии, функционала, система мотивации, а в конце будет несколько вопросов прямо в нашем продукте. Заодно посмотрите на саму платформу =)(!) После ответа на вопросы в демонстрации мы готовы предложить Вам работу даже без собеседования.1. Оставьте отклик2. Пройдите демонстрацию3. Дайте ответы4. Получите работу
Готовы? Ждем отклик!