Администратор СПА X-FIT Химки
45 000 - 55 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Функциональные обязанности:
- Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
- Вести запись на прием, информировать специалистов об имеющейся записи, вести клиентскую базу
- Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей
- Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц
- Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены
- Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
Требования:
- Образование не ниже среднего
- Дополнительное образование в области продаж (тренинги, семинары) приветствуется!
- Необходим навык активных продаж
- Умение выявлять потребность клиента
- Опыт работы от 1 года в салоне красоты
- Необходимые знания: навыки ПК, знание специфики работы салона, общения с клиентами, проведения инвентаризации
- Умение работать с отчетностью
- Высокий уровень личностной зрелости для выстраивания долгосрочных партнерских отношений (клиент – член клуба - рекомендатель)
- Ярко выраженная энергичность, активная жизненная позиция, желание работать на результат
Условия:
- График работы сменный, официальное оформление по ТК РФ.
- Система вознаграждения: оклад + прогрессивные бонусы (система мотивации при личной встрече).
- Корпоративный социальный пакет: бесплатное посещение фитнес –клуба, скидки на все дополнительные услуги (персональные тренировки, СПА, бар), корпоративные мероприятия и многое другое.
- Профессиональное развитие и корпоративное обучение.
Вакансия опубликована:
10 сентября 2024,
Химки (Московская область)
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 13 отзывов по этой специальности
Администратор
Москва,
январь 2024
Что нравится
Я обожаю коллектив своего клуба! Я бы даже сказала, что меня держат тут только коллеги, любовь к ресепу и удобный график при вечернем обучении. На этом собственно все, остальное под огромным сомнением.
Что можно улучшить
Платить достойную зарплату администраторам клуба, которые за гроши должны выполнять миллион задач, это и прием посетителей, и записи на спа услуги, постоянные распоряжения руководства по неоплачиваемому обзвону с предложением услуг клиентам (это должны по хорошему выполнять коллеги из отдела продаж, которые получают в пять раз больше), снятие чеков тренерам, контроль всего, всегда и везде, полный рабочий день с открытия в 7 и до закрытия в 12 часов ночи. Это ужас.
Администратор рецепции
Москва,
август 2023
Что нравится
Отличный коллектив и лояльное руководство, свобода в выборе графика, возможность посещать любую зону фк в любое время.
Что можно улучшить
Заработная плата равна режиму выживания, при условии, что вы не будете находиться в клубе 24/7.
Администратор
Воронеж,
май 2023
Что нравится
Хорошего мало, только возможность заниматься в клубе бесплатно, и то в определенные часы, так что надо очень хорошо подстраиваться под этот нюанс.
Что можно улучшить
Улучшить надо всё! Сотрудники администрации по 15 часов СТОЯТ!!! После смен ноги никакие. На работе невозможно присесть, даже когда нет посетителей тебе нужно стоять, это регламент клуба. Стульев у администраторов нет специально!
Поесть просто не успеваешь, а также не всю еду ты сможешь принести на работу. Например, за сильно пахнущую еду тебе будет ох какой выговор. Так что носите с собой только гарнир и фрукты, и то есть большая вероятность, что вы даже это не съедите, вам попросту не дадут)
Обучение должно быть как минимум неделю, потому что во всех отчетах ты должен хорошо разобраться. А обучение по факту - 2 дня. Не усвоил - вычет из зп, естественно)
По факту ты получаешь зарплату , которая не соответствует условиям работы. Ты по 15 часов (и более) на ногах, не ел, не отдыхал, работал в постоянном напряжении (и физическом, и моральном), на нервах постоянно решал возникающие проблемы в течение дня, потом ещё возился с огромной отчетностью клуба, которая занимает как минимум часа полтора, а тебе зарплату платят мизерную за это - около 25.000!!! За эти же деньги можно в любом другом месте работать, только там ты будешь сидеть, у тебя будет время для обеда и небольшого отдыха! А здесь по факту нет никаких хороших условий для работников! О людях совсем не думают.
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Администратор СПА X-FIT Химки — 29 500 ₽
На основании 13 отзывов
19 000 ₽
40 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 82 отзывов
63%
Удобное расположение работы
57%
Своевременная оплата труда
49%
Наличие кухни, места для обеда
40%
Профессиональное обучение
37%
Гибкий рабочий график
34%
Место для парковки
33%
Корпоративные мероприятия
27%
Система наставничества
13%
Оплата больничного
11%
Удаленная работа
4%
Медицинское страхование
4%
Корпоративный транспорт
2%
Оплата мобильной связи
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Администратор Фитнес студии
от 50 000 ₽
Администратор
от 45 000 ₽
Администратор студии
от 50 000 ₽
Администратор
40 000 - 60 000 ₽
Администратор медицинского центра
55 000 - 70 000 ₽