Менеджер по туризму (Турагент)
Туристическая компания Турне ищет УДАЛЁННЫХ сотрудников c собственной клиентской базой, если у вас есть свои клиенты условий выгоднее вы не найдёте на рынке вакансий. Компания ориентируемая на Vip туризм и массовые направления.
Обязанности:
-
Переговоры с клиентом с возможностью выезда и общения в офисе , кафе, ресторане.
-
Поиск клиентов.
-
Подбор туров по требованиям клиентов.
-
Консультирование клиентов по деталям туров.
-
Ведение клиента до момента вылета.
-
Полный цикл ведения заявки (подбор, консультация клиентов, оплата)
-
Выполнение плана
-
Работа в CRM.
-
Вы должны уметь работать не по скриптам, а индивидуально подстраиваться под каждого клиента, быть нацеленным на длительное общение и при этом давать результат: продажи. Необходимая автоматизация для этого (CRM) у нас есть.
-
Оформление туристических договоров и других документов;
-
Консультирование клиентов по всем необходимым вопросам;
-
Информационная поддержка клиентов на отдыхе;
-
Взаимодействие с другими подразделениями компании;
-
Выполнение поручений руководителя отдела;
-
Еженедельный отчет о проделанной работе.
-
Опыт в телефонных продажах
-
Если есть желание расти и развиваться, знания наших экспертов внутреннего туризма к вашим услугам
-
Знание техники телефонных продаж и применение навыков на практике
-
Умение работать с возражениями и удерживать внимание клиента
-
Работа с большими объемами информации, способность к самообучению
-
Доброжелательность и выдержанность при общении с клиентами
-
Наличие ПК или ноутбука с гарнитурой
-
Опыт работы: от 3 лет в должности менеджера по туризму
-
Знание основных туроператоров и их профильных направлений
-
Клиентоориентированность, общительность, доброжелательность.
-
Внимательность к деталям.
-
Умение убеждать.
-
Знание ПК: Word, Excel, Power Point, Outlook
-
Знание поисковых систем подбора туров, бронирования отелей и авиабилетов;
-
Готовность вести каждого клиента столько, сколько потребуется, а потому и высокая толерантность к отказам клиентов.
-
Умение работать не по шаблону, а по ситуации. Желание общаться с клиентом.
-
Ответственность, грамотная речь, умение работать в режиме многозадачности
-
Вы обладаете грамотной письменной и устной речью
-
У вас высокая работоспособность и жажда зарабатывать
-
Опыт работы в туризме от 3 лет в премиальных направлениях (Мальдивы, Бали, Сейшелы и др.)
-
Работа в режиме «хоум офис».
-
Заработная плата: % от продаж зависит от вашего опыта в сфере туризма. Доход может достигать до 200 000 руб. в месяц и выше.
-
Предоставляются учебные материалы в помощь в работе и поиска клиентов.
График 5\2 с 10:00 до 19:00