Менеджер по работе с клиентами

Требования:

• Опыт работы в продажах услуг и/или на В2В-рынке (будет преимуществом)
• Навыки деловой переписки, грамотная речь, умение презентовать себя/товар/услугу;
• Поиск новых клиентов.
• Открытость новым знаниям, общее понимание принципов качественного Клиентского сервиса, широкий кругозор.
• Желание развиваться и повышать компетенции;
• Коммуникабельность, ответственность, аккуратность, пунктуальность.
• Внимательность в работе, высокая степень самоорганизации

Обязанности:

• Продажи услуг компании действующим Клиентам: работа с теплой КБ и ее расширение, обработка входящего трафика, развитие Клиентов; 80% работа с теплой базой, 20% с целевыми клиентами.
• Сопровождение сделки Клиента на всех этапах, обеспечение высокого уровня Клиентского сервиса;
• Допродажи услуг компании действующей КБ: акции, новые продукты, сезонные предложения, спецпроекты;
• Погружение в Клиента: понимать его сегмент, бизнес, потребности. Своевременно совершать допродажи и обеспечивать необходимый уровень развития Клиента.

С нашей стороны:

Стажировка и обучение на период испытательного срока. На этом этапе от компании проводится полное обучение продукту, работе с клиентами и работе в программах, назначается наставник, который доводит до результата в течение трёх месяцев;

• Достойная заработная плата на испытательном сроке 70.000р на руки +%с продаж. После испытательного срока средняя 90 000-100 000р ;
• Прозрачная мотивация оклад+%;
• Молодая команда;
• Развитая корпоративная культура;
• График работы с 09:00 до 18:00, сб, вск- выходной.