Head of customer-success / директор по IT продажам (РОП) sales / аккаунт-директор / HRD / project

Амбициозный B2B стартап, в HR сегменте, ищет ключевых членов команды, кто будет драйвить рост показателей к B$$

Мы prosto-profi.ru - платформа-маршрутизатор IT специалистов.

Если по-простому:
Сервис который помогает заказчикам находить своих идеальных исполнителей, и наоборот :)

Тебе к нам, если:

• Ищешь масштабируемый, технологический и экологичный проект
• Готов покорять новые высоты и напрямую влиять на развитие проекта!
• Хочешь работать с талантливой, заряженной и дружелюбной командой единомышленников

Кого мы видим на этой позиции:
Руководителя, который возьмет на себя ответственность за всю клиентскую коммуникацию и выстроит соотвествующие отделы работы, как с стороны рекламодателей, так и специалистов-фрилансеров, а также обеспечит высокий LTV их совместной работы!

Нам нужен уникального специалиста, с опытом, и преимущественно руководящим, в следующих позициях (по важности):

• Director of сustomer-success / аккаунт-директор / директор по клиентскому сервису - для обеспечения высокого LTV
• Директор по продажам в IT (РОП) - чтобы выстроить эффективную sales/pre-sales operation
• HRD / head of project-manager (в сфере маркетинга) - для создания качественную партнерскую сеть из специалистов-фрилансеров и систему курированния их работы

  Что предстоит делать:

• Sales: создание воронок(CRM), регламентов и скриптов продаж. Найм, обучение и адаптация новых сотрудников. Постановка и выполнение планов
• Аккаунтинг: мониторинг взаимодействия сторон и построение отдела поддержки и курирования работы, для решения негативных ситуаций и оптимизации дальнейших процессов (Рост среднего LTV к 6+ месяцев
• Изучение потребностей и задач клиентов для построения системы повышения их лояльности и идентификации ценности наших услуг (Рост NPS к 80%+ для получения "адвокатов бренда" (амбассадоров, промоутеров))
• Управлением командами: планирование, организация, мотивация и контроль. Создать дружескую и продуктивную атмосферу в коллективе.
  
  Требования:
• Четкая уверенность и знания по решению поставленных задач
• Готовность к плотной, многозадачной и операционной работе
• Опыт работы от 5-х лет в клиентском IT B2B сервисе, от 3 лет на руководящих позициях

Условия:

• Своевременная З/П (можно в $$)+ опцион (до co-founder). Любое удобное оформление (ИП, СЗ). Исп.срок — 1 месяц
• Удаленно, с гибким графиком работы по результатам. Временная зона любая!
• Ключевую роль в проекте. Свобода и поддержка в реализации смелых идей!
  
  Искра, буря, горящие глаза! Мы ждем вас!