Администратор салона красоты

Обязанности:

• Работа с клиентами. Информирование клиентов об оказываемых услугах, их стоимости, сроках выполнения, акциях и специальных предложениях, консультации клиентов онлайн и офлайн
• Знать наизусть продукцию салона, уметь грамотно подбирать уход в соответствии с запросами клиента
• Работа на контрольно-кассовой технике, банковском терминале
• Контроль и учет рабочего времени сотрудников
• Взаимодействие с коллегами, помощь и взаимодействие в условиях наплыва клиентов
• Умение работать с конфликтными клиентами
• Продажи товаров и услуг, минимизация отказов и отмен записей
• Оформление кредита и рассрочки в специальной программе
• Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами
• Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности и работа в CRM системе.
• Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров
• Осуществлять закуп необходимых товаров и материалов
• Производить оплату текущих расходов
• Взаимодействие с поставщиками
• Планирование расходов
• Инвентаризации
• Контроль чистоты салона
• Контроль исправности оргтехники

Требования:

Образование не ниже среднего профессионального

• Умение одновременно выполнять несколько задач
• Умение быстро реагировать и принимать решение
• Пунктуальность, строгое соблюдение режима рабочего времени
• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в коллективе
• Ответственность, доброжелательность, умение грамотно и вежливо общаться с людьми, неконфликтность, желание помочь клиентам и найти лучшее решение в любой ситуации
• Пользователь ПК, работа с контрольно-кассовой техникой

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы сменный 2/2, полная занятость, с 9:00 до 20:00
• Комфортное рабочее место, личный шкаф для вещей
• Заработная плата 2 раза в месяц 1 и 15 число, фиксированный оклад+процент от продаж и перезаписей клиентов
• Корпоративные мероприятия
• Скидки на услуги и товары салона
• Медицинская книжка за счет компании
• Испытательный срок 3 месяца