Руководитель группы технической поддержки

ИнфоКод - динамично развивающаяся ИТ-компания. Разрабатываем программные и программно-аппаратные средства защиты информации. В поиске Руководителя группы Техподдержки в наш Минский офис.

Задачи, которые предстоит решать:

• Контроль работы группы
• Предоставление услуги «Техническая поддержка» внешним пользователям продуктов компании (1-я линия)
• Регистрация и Решение проблем пользователей в процессе установки и эксплуатации продуктов компании
• Блочный ремонт оборудования
• Установка ПО на оборудование
• Работа с 1С

Желаемые навыки и знакомство:

• Работа в IT от 2 лет.
• Опыт сборки ПК.
• Английский язык – технический.
• С основными сетевыми протоколами и основами администрирования /настройки сетевого оборудования.
• С уровнями модели OSI.
• С основными платформами (клиентские и серверные) семейства Microsoft, …nix систем.
• С продуктами виртуализации VMWare, MS Hyper-V.
• С функционалом средств защиты информации (аутентификация и авторизация в ОС Windows, настройка безопасности для серверов и клиентских компьютеров, защита удаленного доступа).
• С управлением и построением баз данных СУБД Oracle и MSSQL, написание скриптов.
• С архитектурой ЭВМ.

Плюсом будет:

• Опыт руководства небольшой группой сотрудников.

Что мы предлагаем:

• Работа с людьми-профессионалами, любящими своё дело
• Удобный график, позволяющий совмещать рабочие задачи и личную жизнь
• Комфортный, современный офис, доброжелательная атмосфера и доступное руководство, отсутствие бюрократии
• Расширенная система медицинского страхования на благо здоровья наших сотрудников и их семей
• Чай, кофе, зефирки, конфеты, фрукты в офисе
• Корпоративные мероприятия и увлекательные тимбилдинги, душевные корпоративы
• Дружный, спортивный, активный коллектив.