Системный аналитик (ML)

Robovoice - платформа для создания текстовых и голосовых роботов на базе ИИ для автоматизации типовых коммуникаций.
Голосовым ботом Robovoice уже пользуются: банки, страховые компании, службы доставки, такси, медицинские центры, еvent-компании, фитнес-центры и др.

Приглашаем в нашу команду системного аналитика.

Обязанности:

• Анализировать и документировать бизнес-требования и пользовательские сценарии для улучшения функциональности RoboVoice.
• Проектировать и описывать архитектурные решения для новых функций и обновлений продукта с учетом требований безопасности, производительности и масштабируемости.
• Создавать техническую документацию, включая спецификации требований, описание бизнес-процессов и пользовательские инструкции.
• Проводить анализ данных для выявления узких мест, проблем производительности и предложения решения по их устранению.
• Участвовать в тестировании новых функций и исправлений, обеспечивая качество и соответствие документации реальному функционалу.
• Работать в тесном сотрудничестве с кросс-функциональной командой, включая разработчиков, тестировщиков, архитекторов, ML-специалистов и продукт-менеджеров для достижения целей продукта и поддержки бизнеса.

• Наличие опыта аналитической работы в сфере ИТ.
• Опыт работы в роли системного аналитика для диалоговой платформы (робота) от 3 лет.
• Опыт разработки требований для ML
• Глубокие знания и опыт работы с методами сбора, анализа и документирования требований.
• Опыт написания документации и постановки задач разработчикам.
• Опыт работы с бизнес-заказчиками.
• Опыт планирования всех видов работ по разработке ИТ-систем.
• Опыт работы по методологии Agile.
• Знание методов моделирования и описания процессов, включая PlantUML, EPC, BPMN 2.0.
• Знание XSD/XML, JSON, SQL.
• Уверенный пользователь MS Office, Visio, Confluence, JIRA.
• Знание принципов разработки и анализа высоконагруженных систем.
• Опыт работы с инструментами аналитики и мониторинга (Grafana, Kibana).
• Высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий.
• Английский на уровне чтения и понимания технической документации.

Будет плюсом:

• Знание API-first, DDD, TDD подходов разработки и проектирования систем
• Опыт работы с базами данных (Postgres, MySQL) и написания SQL-запросов.

• Мы готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам собеседования;

• График работы 5/2 (гибридный или удаленный формат работы);

• Оформление по ТК, аккредитованная IT компания;

• Светлый и просторный офис SL Soft, расположенный в деловом квартале "Новоспасский" (м. Пролетарская, м. Павелецкая);

• Отсутствие бюрократии, все условия для профессионального развития, активная и дружелюбная команда;

• Качественная программа ДМС уже после месяца работы.