Системный аналитик / Менеджер по интеграциям

Привет! Мы – «Город», цифровая экосистема на базе крупнейшей в Европе транспортной карты “Тройка” (маркетплейс, мобильный оператор, банк, реклама, сервис по поиску работы, страхование, товарный кэшбэк, бронирование столиков в ресторанах, агрегатор купонов, развлечения, чаты, новости)

Сейчас мы ищем в нашу дружную команду Системного аналитика!
Ключевая задача позиции - настройка интеграций для наших партнёров, оказание помощи на 2й линии поддержки партнерам и пользователям, а так же взаимодействие с командами коммерции, продукта и разработки.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ поступающих от call-центра и партнеров задач по поддержке пользователей и партнеров;

• Сбор требований от коммерческого отдела и реализация интеграций с партнерами;

• Активный поиск решений для настройки новых интеграций;

• Описание технического задания для разработчиков и отдела качества (QA);

• Настройка и мониторинг работы систем, включая отслеживание проблем в микросервисах;

• Участие в процессе тестирования новых интеграций;

• Конфигурирование инфраструктуры и управление сертификатами безопасности в системах Города (Stage/Prod);

• Сбор требований от сотрудников и описание задач по доработкам и кастомизации CRM системы Bitrix24 и коммуникационной платформы RocketChat;

• Предотвращение фрода: анализ сценариев, автоматизация мониторинга, блокировка, разблокировка пользователей приложения.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Среднее техническое образование (Высшее техническое будет вашим преимуществом);

• Опыт работы в качестве проектного менеджера, технического специалиста, технического менеджера или системного аналитика от 1 года;

• Опыт работы с базами данных (PostgreSQL, MySQL), написание простых SQL-запросов (оператор SELECT);

• Минимальные знание сетевых протоколов (HTTP,HTTPS, TCP);

• Опыт тестирования API (REST/SOAP);

• Опыт работы с технической документацией;

• Понимание микросервисной архитектуры ПО;

• Уверенный пользователь Microsoft Excel;

• Владение английским языком на базовом уровне.

Условия работы:

• График работы с 10:00 до 19:00;

• Комфортный офис в БЦ “Москва-сити”;

• Заработная плата: 80,000 gross в месяц до прохождения испытательного срока, после испытательного срока - 100,000 gross;

• Все платежи официальные (мы – «белая» компания и работаем строго по ТК РФ);

• ДМС (через полгода работы);

• Возможности для профессионального и карьерного роста.