Операционный директор проекта (курьеры)
Наша компания - лидер на рынке аутсорсинговых услуг. Мы предоставляем курьеров, сборщиков, складской персонал под бизнес-процессы таких компаний, как Яндекс (Маркет, Еда, Лавка), Лента, СберМаркет, Самокат, СберЛогистика, Фарш, Кухня на Районе, Cainiao и другие.
Мы помогаем крупным компаниям оптимизировать логистические процессы и снизить затраты.
Число наших клиентов постоянно растет, увеличивается количество исполнителей (на данный момент уже более 10 тыс исполнителей) и география работы (представлены более чем в 200 городах).
Что мы предлагаем:
- фиксированная часть 100 000 руб. + kpi, крутая система бонусов
- оформление по ТК РФ
- выплаты зарплаты 2 раза в месяц
- отсутствие бюрократии в принятии решений и внедрении новых процессов
- возможность на 100% реализовать свой опыт
- регулярное обучение
- молодая профессиональная команда (средний возраст 30 лет)
- общение с интересными людьми (владельцы бизнесов)
- комфортный офис, корпоративные мероприятия и драйвовая команда
Твои задачи:
- выстраивать качественную коммуникацию Заказчик-Компания-Исполнитель(курьер)
- мыслить и действовать как предприниматель, понимать что доход напрямую зависит от действий
- закрытие потребности от клиента, посредством ведения подбора, настройки и оптимизация действующего процесса подбора исполнителей, разработка новых рекламных активностей
- разрабатывать мероприятия по увеличению количества исполнителей на проекте и сокращению текучки на проекте, контролировать их исполнение
- обеспечить положительный индекс удовлетворенности клиента, участие в конференциях и во встречах с клиентом;
- осуществлять операционную поддержку исполнителей
- подбирать, обучать и мотивировать своих сотрудников
- разрабатывать систему мотивации для сотрудников, составлять инструкции, проводить обучение сотрудников
Кого мы видим на этой позиции:
- системный подход к анализу своей работы и работы сотрудников, полная вовлеченность в процесс работы
- высокие организаторские способности, понимание методов управления коллективом, способность делегировать и распределять задачи для достижения общей цели
- стрессоустойчивость, способность работать в команде
Ты точно нам подходишь, если умеешь работать на результат и говоришь об эффективности своей работы "цифрами" и не боишься работать "руками". Начни свое сопроводительное письмо со слов "Я ознакомился с вакансией и считаю, что я справлюсь с перечисленными задачами", после этого мы пригласим тебя в офис к нам на собеседование.
Ждем твой отклик!)