Администратор отеля
от 35 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности:
-Встреча, размещение и регистрация гостей,
-Участие в комплексе обслуживания постояльцев отеля.
- Расселение клиентов по номерам и контроль их выезда.
- Отслеживание ситуации с бронированием номеров.
- Обеспечение необходимого переселения клиентов в другие номера.
- Взаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий.
- Информирование клиентов по возможности приобретения ими дополнительных услуг.
- Координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции.
- Прием и составление соответствующих документов.
- Помощь клиентам гостиницы в сфере гостиничного обслуживания.
- Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания.
- Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию.
- Информирование руководителя гостиницы по наполненности отеля и другим параметрам.
- Отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования.
- Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в отеле
- коммуникация
- наличие мед.книжки
- график 1/3(сутки)
- питание за счет организации
- выплата два раза в месяц
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
29 сентября 2024,
Тюмень
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Похожие вакансии
Администратор в ТРЦ "Галерея Вояж"
47 000 - 47 000 ₽
Администратор спортивного зала
25 000 - 40 000 ₽
Администратор
32 000 - 45 000 ₽
Администратор магазина
от 30 000 ₽
Администратор Tezenis в ТЦ Солнечный
42 000 - 55 000 ₽