Оператор call-центра (Офис)

СДЭК- команда небезразличных: нам до всего есть дело, мы открыты и честны. Мы любим драйв и скорость: ежегодно растем почти вдвое и не боимся новых вызовов. Такой ритм помогает учиться и строить карьеру, запускать новые сервисы, оставаясь гибкими и легкими на подъем.

￮24 года на рынке ￮ ТОП-3 в Main Transport ￮ 7 место в рейтинге Forbes

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и выявление потенциальных клиентов
• Установление первых контактов посредством телефонных звонков
• Передача клиентов менеджерам отдела продаж
• Внесение отчетов в СРМ и внутреннюю программу компании

• Активность
• Внимательность
• Умение устанавливать и постоянно поддерживать деловые контакты
• Умение слушать собеседника, записывать его потребности для передачи МП
• Способность самостоятельно принимать решения
• Грамотно излагать свои мысли
• Организаторские способности и личная организованность
• Умение быстро ориентироваться в любых ситуациях

• Официальное трудоустройство
• Возможность влиять на уровень своего дохода ( 25 000р оклад ( на испытательный срок 30 000) + премия за выполнение показателей по звонкам, средний доход от 50 000р)
• Прозрачная и понятная система премирования
• Возможен удаленный формат работы после испытательного срока ( обсуждается отдельно )
• Реальная перспектива карьерного роста уже через 3 месяца есть возможность перейти в другой отдел и зарабатывать больше!
• Работа в CRM Битрикс 24 (обучим )
• График работы 5/2 с 10 00 до 19 00