Сервис-менеджер/Менеджер по работе с клиентами
В нашей компании работает команда профессиональных и вовлеченных сотрудников, ориентированных на предоставление клиентам наиболее эффективных и качественных продуктов.
Приглашаем в Службу продаж - Сервис-менеджера.
Главным результатом деятельности - является своевременная обработка и выполнение заказов поступающих от действующих клиентов.-
прием заказов от клиентов, оформление заказа в 1С:ERP;
-
резервирование продукции за клиентом;
-
консультирование клиента по наличию продукции, срокам изготовления, срокам доставки на склад клиента;
-
согласование с клиентом срока отгрузки и способа доставки;
-
взаимодействие с логистом службы продаж;
-
взаимодействие с сотрудниками склада по вопросам отгрузки;
-
рассылка счетов, деклараций качества, и пр. документов по запросу клиента;
-
прием рекламаций от клиентов;
-
организация вывоза брака;
-
контроль оплат от клиентов.
! На этой позиции Вы не занимаетесь холодными/горячими продажами, не ведете переговоры, не ездите в командировки, не участвуете в выставках.
Наши ожидания от кандидата:
-
Среднее специальное, высшее, предпочтительно техническое образование.
- Опыт работы с аналогичным функционалом от 3 лет;
- Хорошее знание Microsoft Office (Word, Excel), и 1С:ERP Управление предприятием;
- Опыт работы в сфере продаж (является преимуществом)
- Грамотная речь, внимательность.
Гарантируем и предлагаем вам наши условия труда:
- официальное оформление согласно ТК РФ;
- белая и стабильная заработная плата;
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:00;
- корпоративный транспорт от ст.Подольск, из мкр.Кузнечики, от пл.Ленина через Климовск, ст.Весенняя, ст.Гривно, пос.МИС;
- ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- внутреннее обучение и наставничество на должность;
- ДМС со стоматологией (клиники по Подольску, Климовску и Москве, безлимитное обращение);
- новогодний корпоратив для сотрудников;
- детские подарки к новому году, ко дню защиты детей;
- подарки работникам к новому году, ко дню рождения;
- современная и оборудованная комната приема пищи со всей техникой;
- денежные премии к юбилеям, в связи с рождением ребенка, материальная помощь сотрудникам.
Данная вакансия открыта в связи с расширением команды.
При отклике на вакансию, обратите внимание, чтобы Ваше резюме было актуальным и заполненным полностью. До связи!