Хаускиринг менеджер/супервайзер

Планирование и распределение работы для персонала.

Поддержание порядка и чистоты во всех жилых и нежилых помещениях отеля.

Осмотр гостиничных номеров, общественных зон и рабочих мест сотрудников для обеспечения соблюдения стандартов и процедур уборки.

Обучение новых и существующих сотрудников методам правильной уборки.

Расследование жалоб на услуги уборки и своевременное решение проблем.

Разработка и внедрение политик и процедур уборки.

Мониторинг наличия расходных материалов и оборудования для уборки и размещение заказов при необходимости.

Подготовка еженедельных графиков работы для персонала.

Ведение точных записей об отработанном времени сотрудников.

Знания работы с химикатами и обучение персонала

Соблюдение всех действующих санитарных требований.

Контроль гигиены и соблюдения стандартов чистоты.

Управление персоналом всех специальностей, подготовка штата специалистов, составление инструкций, регламентов.

Формирование организационной структуры и контроль зон ответственности персонала.

Предыдущий опыт работы в сфере уборки или управления гостиничным бизнесом.

Сильные организационные и лидерские навыки.

Отличные коммуникативные и межличностные навыки.

Способность работать в гибких условиях, включая ночи и выходные.

Знание правил и стандартов безопасности и гигиены.

Наличие диплома о среднем образовании или эквивалентного образования.