Администратор отеля
от 55 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Мини-отель в центре Москвы приглашает на работу администраторов.
Обязанности:
- Бронирование номеров (приветствуется знание системы управления Travelline), ответ на входящие телефонные звонки, электронную почту и запросы с сайтов бронирования
- Заселение гостей (оформление документов, прием оплаты, инструктаж по правилам проживания);
- Подготовка документов для постановки на учет иностранных гостей в УФМС (работа в единой системе регистрации граждан);
- Обслуживание гостей, продажа дополнительных услуг, консультирование гостей по предоставляемым услугам, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
- Контроль чистоты в отеле: координирование работы горничной и контроль выполнения работ по уборке;
- Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- Работа с кассой и банковским терминалом;
- Ведение ежедневной финансовой отчетности, заполнение внутренней отчетной документации.
- Личные качества: приветливость, гостеприимность, доброжелательность, вежливость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Презентабельный внешний вид;
- Опыт работы с документами;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание пакета MS Office;
- Образование не ниже среднего;
- Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется.
- График работы: сутки / двое (с 11:00 до 11:00);
- Испытательный срок 1 месяц (оплачиваемый);
- Оплата смены 5500 руб., по итогу месяца от 55 000 руб.+премии;
- Предоставляется бесплатное питание;
- Есть комната отдыха в ночные часы;
- Обучение в процессе работы
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Администратор
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Иногда вкусно кормили и зарплата без задержек. Больше ничего хорошего в этой работе нет
Что можно улучшить
Сперва может показаться, что работа неплохая, но первое впечатление обманчиво. Можно рассмотреть как подработку, не более. Очень выматывает психику, так как контингент тут токсичный и капризный(как и руководство собственно).
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удобное расположение работы
100%
Наличие кухни, места для обеда
Похожие вакансии
Администратор в гостиницу
45 000 - 95 000 ₽
Администратор на ресепшен (в гостиницу)
60 000 - 70 000 ₽
Ночной Администратор в отель 4*
от 60 000 ₽
Администратор службы приема и размещения
от 60 000 ₽
Администратор в Бутик - Отель
55 000 - 81 000 ₽