Data/BI analyst

Ищу BI/data аналитика в компанию, которая является одной из ведущих розничных сетей в России по торговле продуктами питания, лидером по количеству магазинов и географии их расположения.

Предстоит работать в команде Reviews, которая отвечает за системную работу с фидбэком пользователей для роста их удовлетворенности сервисом.

Чем нужно будет заниматься:

• Помогать планировать и анализировать эксперименты, направленные на оптимизацию процесса сбора обратной связи;
• Строить модели классификации собираемой обратной связи, для оптимизации работы операторов колл-центров;
• Проактивно исследовать драйверы роста NPS и CSI.

Что для этого нужно:

• уверенное владение SQL и Python;
• умение визуализировать данные для дашбордов, мониторингов;
• умение собирать и хранить данные о событиях на сайтах и в приложениях.

Что предлагает компания:

• официальное трудоустройство в аккредитованную компанию и белую ЗП;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• возможность работать в комфортном формате: есть офис в Москве, Краснодаре и коворкинг в Санкт-Петербурге, либо можно работать удаленно;
• возможность работать в команде с лучшими практиками крупных продуктовых компаний (Lamoda, Yandex, MTC, Mail.ru и др.).